Condición de Garantía

Hecho a mano para ti

Las piezas que fabricamos están echas de forma artesanal y personalizada, por eso no se admiten devoluciones sin motivo.

Si tu producto presenta algún defecto de fabricación, no te preocupes: Tienes 15 días para reclamarlo, lo revisamos contigo y buscamos la mejor solución (reparación o sustitución).

Eso sí, la garantía no cubre daños por golpes, mal uso o el desgaste natural de los materiales.

Gastos de envío en devoluciones o reparaciones

Si el producto presenta un defecto de fabricación (entra en garantía): los gastos de envío (ida y vuelta) correrán a cargo de Fundas RK.

Si el producto no presenta defecto de fabricación y el problema se debe a un mal uso, golpe, desgaste normal o manipulación indebida, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

En caso de duda, el cliente deberá enviar el producto para su revisión. Si se confirma que el defecto está cubierto por la garantía, se reembolsarán los gastos de envío correspondientes.